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供應(yīng)商控訴盒馬店大欺客、橫行霸道:4年供貨800多萬,倒賠60萬

發(fā)布時間:2021-08-13

中華網(wǎng)財經(jīng)訊,8月11日晚,自稱阿里旗下“北京盒馬”供應(yīng)商的博主“京城一一趙勇”在微博發(fā)文控訴盒馬“店大欺客、橫行霸道”,自2017年與盒馬合作以來,4年時間共計給盒馬供貨800多萬元。然而,四年來辛辛苦苦,不僅沒賺到錢,反倒被盒馬以各種霸王條款倒賠了60多萬。“如果是正常的生意賠錢,那倒無所謂,問題是這錢完全是被盒馬坑去的!”

“京城一一趙勇”透露,供貨期間,盒馬所下供應(yīng)商訂單,必須按它們要求的數(shù)量足量供貨,數(shù)量不足95%要罰款。作為供應(yīng)商通過協(xié)商并提醒貨量過大,但是盒馬要求必須足量供貨。供應(yīng)商借錢、貸款給盒馬供貨,結(jié)果四年多部分采購量較大的都沒有及時銷掉,然后又被強(qiáng)行退貨,只能忍氣同意,畢竟還有很多貨款在壓盒馬。如此霸道的欺凌導(dǎo)致4年來退貨加上罰款損失60多萬元。

“京城一一趙勇”表示,更可氣的是,供應(yīng)商給盒馬送貨到盒馬天津倉庫后,倉庫卻不準(zhǔn)供應(yīng)商自己卸貨,強(qiáng)行安排倉庫裝卸隊卸貨與交貨,每一方收取18元的費用,交貨還要另付200元一單,這與強(qiáng)盜何異?

“京城一一趙勇”表示,由于盒馬的霸道,實在干不下去,合同到期后今年就沒再續(xù)簽合同。盒馬卻沒人給辦理清戶流程,不給結(jié)算尾款,對接的人都找不到,找到也不搭理你。在疫情肆虐的今天,經(jīng)銷商已經(jīng)在艱難度日了,力爭企業(yè)不倒閉,力爭不裁員,為社會,為國家做出點貢獻(xiàn),但是也請馬云的盒馬別再店大欺客,給供貨商一條活路吧。

對此,阿里客服評論表示,“方便的話將您的姓名和聯(lián)系方式私信給我們,我們馬上跟進(jìn)處理?!?/p>

資料顯示,盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài),集超市、餐飲店、菜市場三者功能于一體。2016年,盒馬生鮮家門店開業(yè)。經(jīng)過幾年的發(fā)展,該公司已迭代出盒馬鮮生、盒馬集市、盒馬便利店、盒馬MINI、盒馬會員店等零售形式。

截至2020年6月,盒馬商品直采集地共有555個,自有品牌和定制SKU超過1000個,進(jìn)口商品比例超過30%,過去12個月新引進(jìn)商品品牌數(shù)量6000多個。

2021年5月31日,盒馬在“鮮美生活趨勢發(fā)布會”上宣布成立新品孵化中心,取名為“盒馬X加速器”。盒馬總裁侯毅在會上表示,要下決心淘汰一批供應(yīng)商,如果不能改變的話,其商品價格不會有競爭力。

侯毅提到,盒馬三年前進(jìn)入供應(yīng)鏈時,發(fā)現(xiàn)零售業(yè)太需要改變了,因此提出了新零供1.0的概念——零售業(yè)與供應(yīng)商1.0的改變,此后盒馬不收任何費用,其中包括進(jìn)場費、通道費、店慶費、條碼費等。當(dāng)時,盒馬的目標(biāo)是,希望供應(yīng)商能夠進(jìn)行改革,或者說供應(yīng)商能為盒馬量身訂做一套“盒馬體系”。而侯毅坦言,“這條路到現(xiàn)在來說,還走得比較困難,因為渠道費用涉及很高,讓零售企業(yè)不堪重負(fù),這種體系完全扭曲了商品價值?!?/p>

因此,盒馬在今年推出了X加速器的概念,并下決心淘汰一批供應(yīng)商。背后的理由是,由于供應(yīng)商不合理的管理渠道,導(dǎo)致了今天零售業(yè)的落后,盒馬下定決心,若供應(yīng)商愿意與盒馬一同變革則繼續(xù)走下去,若供應(yīng)商拒絕改變,即使是名的供應(yīng)商盒馬也會將其淘汰。

侯毅聲稱,希望未來盒馬有50%的產(chǎn)品是外面買不到的,商品進(jìn)盒馬后需要經(jīng)歷一個培養(yǎng)期,期間要進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰制度,保證消費者得到希望所需要的商品。盒馬加速器項目由盒馬總裁助理郭旭林帶隊,直接向侯毅匯報。他還表示,盒馬要決心推動中國零售業(yè)變革,而沒有變革的中國零售業(yè)是沒有未來的。

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